Политика конфиденциальности

1 Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности. Политика применяется ко всей информации, которую Компания может получить о Пользователях сайта neviko.ru.

2 Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 152-ФЗ):

• согласие субъекта персональных данных (ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

3 Состав и цели обработки персональных данных

При заполнении контактной формы Компания обрабатывает следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты.

Данные используются для: обработки обращений и подготовки коммерческих предложений; предоставления информации о продуктах и услугах; рассылки актуальных материалов (с возможностью отказа). Также на сайте собираются обезличенные данные о посещениях через сервис Яндекс Метрика (подробнее — в разделе 7).

4 Ваши права как субъекта персональных данных

Вы вправе:

• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать исправления неполных, устаревших или неточных данных;
• получить сведения о передаче данных третьим лицам один раз в год бесплатно;
• потребовать прекращения обработки и удаления данных при отсутствии законных оснований.

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки или до получения Компанией запроса об отзыве. Для отзыва направьте запрос на info@neviko.ru. После получения отзыва Компания прекращает обработку данных, а сами данные подлежат уничтожению, если отсутствуют иные правовые основания для их хранения.

5 Цели использования персональной информации

Данные из контактной формы используются для ответа на обращение, подготовки коммерческого предложения и при необходимости — для информирования о новых услугах и специальных предложениях в пределах, разрешённых законодательством. От информационных рассылок можно отказаться, направив письмо на info@neviko.ru.

6 Передача данных третьим лицам

Данные из контактной формы передаются в CRM-систему Компании, расположенную на сервере в Российской Федерации, в целях обработки входящих обращений и формирования коммерческих предложений. В исключительных случаях данные могут быть раскрыты, если этого требует закон или это необходимо для защиты от противоправных действий.

7 Яндекс Метрика и cookies

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). В рамках работы сервиса собираются следующие данные о посещениях:

• Карта кликов — фиксирует, на какие элементы страницы нажимает посетитель;
• Отслеживание ссылок — фиксирует переходы по внешним ссылкам;
• Точный показатель отказов — уточнённое время нахождения на странице;
• Вебвизор — запись обезличенных видеозаписей действий посетителей (движения курсора, прокрутка, клики). Используется исключительно для улучшения удобства сайта.

Все данные обрабатываются на серверах ООО «Яндекс» в Российской Федерации. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса.

Сайт также использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве посетителя. Cookies применяются для учёта посещений и анализа поведения пользователей. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8 Безопасность

Компания принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия. Если вам стало известно о нарушении информационной безопасности, немедленно сообщите нам на info@neviko.ru.

9 Несовершеннолетние

Компания не собирает персональные данные детей намеренно. Посетителям младше 18 лет необходимо получить разрешение родителей или опекунов перед предоставлением любых персональных данных. При обнаружении данных ребёнка до 14 лет Компания примет меры для их удаления в кратчайшие сроки.

10 Отказ от рассылки

Если вы хотите отказаться от информационных рассылок, направьте письмо на info@neviko.ru либо воспользуйтесь сервисом отказа от рассылки, если он предусмотрен в письме.

11 Трансграничная передача персональных данных

Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные, поступающие через форму обратной связи, обрабатываются и хранятся исключительно на серверах в Российской Федерации. Яндекс Метрика обрабатывает данные посетителей на серверах ООО «Яндекс» в Российской Федерации.

12 Правовое регулирование и контакты

Вопросы, не предусмотренные настоящей Политикой, регулируются Федеральными законами РФ «О персональных данных» (от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ) и «О коммерческой тайне» (от 29.07.2004 г. № 98-ФЗ).

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@neviko.ru.